疫情发生以来，为进一步保障兰州新区人民群众乘梯安全，兰州新区市场监管局加大对电梯等特种设备的监督检查力度，督促机场、车站、商场、超市等人员密集场所加大对电梯的消杀力度，保障人民群众安全乘梯。

为了与时间赛跑，新区市场监管局监察人员第一时间通过电话、微信群、QQ群等，紧急通知辖区电梯使用单位，加强电梯轿厢、按键、扶手带的消毒杀菌工作，防止电梯成为病毒传播的媒介。

兰州新区市场监管局提示广大人民群众，乘梯时一定要佩戴口罩，按动电梯按健尽量避免直接接触，可选用纸巾、指套等一次性用品，并尽量减少与电梯轿厢、扶手触碰；乘梯后应及时洗手、消毒；尽量降低乘梯频次，低楼层乘客可选择走楼梯步行；等候电梯时站在厅门两侧，不要离电梯厅门过近，不要面对面接触电梯轿厢出入的乘客；进入电梯前，先按住电梯厅外按键不让电梯关门，让电梯与外界充分交换空气；尽量避免多人乘坐电梯，若乘梯人较多时，时间充裕的乘客可等待下次乘梯，乘梯时与其他乘客保持距离；乘梯时照顾好同行老人、小孩。若发生电梯困人等事件，请按动轿厢内应急通话按钮或拨打物业维保电话，耐心等待救援，切勿盲目自救。